Der Friseurtotal Club

Ihre Punkte werden automatisch zu Ihrem Punktekonto hinzugefügt, sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist und die Punkte aktiviert wurden. Die Punkte sind 30 Tage lang reserviert, bevor Sie sie verwenden können. Auf diese Weise bleiben wir fair und übersichtlich.

Loggen Sie sich in Ihr Konto ein und gehen Sie in den Kontobereich. Hier können Sie genau sehen, wie viele Punkte Sie angespart haben und wie viele Punkte Sie insgesamt haben. Sie können Ihren Punktestand auch einsehen, wenn Sie Punkte gegen einen Gutschein eintauschen möchten. Nach einem Einkauf sind Ihre Punkte zunächst für 30 Tage reserviert. Danach werden sie aktiviert und Sie können sie verwenden. Die Punkte werden dann dem Fortschrittsbalken in der Kontoumgebung hinzugefügt.

Ja, Sie können Ihre Punkte in Kombination mit einem Rabattcode verwenden. Gibt es mehrere Rabattangebote für ein Produkt? Dann gilt der höchste Rabatt in Kombination mit Ihrem Gutschein.

Mit jeder Bestellung sammeln Sie automatisch Punkte. Für jedes Produkt gibt es eine bestimmte Anzahl von Punkten. Sie sehen, wie viele Punkte Sie mit jedem Produkt sammeln. Um bei Friseurtotal Punkte zu sammeln, benötigen Sie ein Konto. Jedes Mal, wenn Sie eingeloggt sind und einen Einkauf tätigen, werden die Punkte automatisch Ihrem Konto gutgeschrieben. Auf diese Weise können Sie bei jeder Bestellung sofort sparen, ohne dass zusätzliche Schritte erforderlich sind. Darüber hinaus können Sie zusätzliche Punkte sammeln, wenn Sie:

• Eine anerkannte Bewertung
• Angabe Ihrer Interessen und Vorlieben in der Kontoumgebung
• Sonderangebote oder ausgewählte Produkte

Ihre gespeicherten Punkte sind ab dem Zeitpunkt ihrer Aktivierung 12 Monate lang gültig. Nach 12 Monaten verfallen die Punkte automatisch, und Sie können sie nicht mehr verwenden. Wir werden Sie per E-Mail benachrichtigen, wenn die Punkte verfallen. Punkte, die Sie nicht rechtzeitig einlösen, verfallen. Achten Sie also darauf, dass Sie sie rechtzeitig für einen Gutschein oder ein Gratisprodukt einlösen.

Sie können Ihre Punkte ganz einfach gegen einen Gutschein eintauschen. Eine Übersicht über alle verfügbaren Gutscheine finden Sie in Ihrer Kontoumgebung unter "Gutscheine". Mit einem Gutschein erhalten Sie einen Rabatt auf Ihre nächste Bestellung, wählen ein kostenloses Produkt oder einen anderen Vorteil, wie z.B. einen kostenlosen Versand. Sie können einen Gutschein einlösen, sobald Sie die erforderliche Anzahl von Punkten erreicht haben. Sie können pro Bestellung einen Gutschein einlösen.

Das Gültigkeitsdatum finden Sie unter "Gutscheine" in Ihrer Kontoumgebung. Sobald Sie einen Gutschein einlösen, ist Ihr Vorteil sofort im Warenkorb sichtbar. Erst wenn Sie Ihre Bestellung abschließen, wird die erforderliche Punktzahl von Ihrem Guthaben abgezogen. Entfernen Sie einen Gutschein aus dem Einkaufswagen oder schließen Sie eine Bestellung nicht ab? Dann werden keine Punkte abgezogen. Bitte beachten Sie: Sie können einen Gutschein nur innerhalb seines Gültigkeitsdatums einlösen und wenn Sie genügend Punkte gesammelt haben. Nach Ablauf des Gültigkeitsdatums können Sie den Gutschein nicht mehr einlösen.

Mit jeder Bestellung in unserem Webshop erhalten Sie Punkte. Die Anzahl der Punkte, die Sie erhalten, hängt von dem Produkt ab, das Sie kaufen: Für jedes Produkt erhalten Sie eine x-fache Anzahl von Punkten. Sie können genau sehen, wie viele Punkte Sie mit jedem Produkt erhalten. Sie können auch zusätzliche Punkte erhalten, wenn Sie eine Produktbewertung schreiben, Ihre Präferenzen angeben oder z. B. für Produkte mit doppelter Punktzahl. Auch für Sonderangebote gibt es eine feste Punktzahl, die immer deutlich angegeben wird. Ihre Punkte sind zunächst für 30 Tage reserviert. Danach werden sie automatisch aktiviert und Sie können sie nutzen, sofern Sie nicht von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Vergewissern Sie sich, dass Sie während Ihres Einkaufs eingeloggt sind, sonst können die Punkte nicht gutgeschrieben werden.

Sobald Sie über genügend Punkte verfügen, können Sie diese in Ihrer Kontoumgebung unter "Gutscheine" einlösen. Sie sehen den Vorteil, den Rabatt oder das Gratisprodukt, direkt im Warenkorb.

Nein, die Punkte sind persönlich und an Ihr Konto gebunden. Sie können nicht auf ein anderes Konto übertragen werden.

Die Punkte werden für 30 Tage nach jeder Bestellung reserviert und sind danach aktiv. Punkte, die Sie für eine genehmigte Bewertung oder für die Eingabe Ihrer Interessen und Präferenzen in der Kontoumgebung erhalten, sind nicht reserviert und können sofort verwendet werden.

Wenn Sie eine Bestellung (teilweise) stornieren oder zurückgeben, werden die entsprechenden Punkte wieder von Ihrem Punktekonto abgezogen. Wenn Sie bei Ihrer Bestellung Treuepunkte für einen Rabatt eingelöst haben (zum Beispiel über einen Gutschein), werden diese bei einer Stornierung oder Rücksendung nicht zurückerstattet. Treuepunkte sind eine Belohnung für Ihre Loyalität und haben keinen Geldwert. Sie können nicht gegen Bargeld eingetauscht werden und werden nur bei erfolgreich abgeschlossenen Bestellungen gutgeschrieben und verrechnet.

Nein, Punkte werden nur pro Produkt vergeben. Die Anzahl der Punkte pro Produkt bleibt gleich und ändert sich nicht aufgrund von Rabatten oder Versandkosten.

Ja, Sie können Punkte für einen Gutschein in Kombination mit anderen Aktionen einlösen. Das Einlösen von 2 oder mehr Gutscheinen ist nicht möglich.

Nein, es ist nicht möglich, rückwirkend Punkte für Bestellungen zu erhalten, die getätigt wurden, bevor Sie ein Konto hatten oder bevor das Sparprogramm aktiv war.

Die Punkte werden automatisch mit dem Konto verknüpft, mit dem die Bestellung aufgegeben wurde. Wenn Sie mehrere Konten verwendet haben, werden Ihre Punkte auf diese Konten aufgeteilt und können nicht zusammengelegt werden. Wir empfehlen Ihnen, von nun an ein festes Konto für alle Ihre Bestellungen zu verwenden, damit Sie alle Ihre Punkte an einem Ort speichern und schneller in den Genuss von Gutscheinen und Vorteilen kommen können.

Nein, leider können wir nachträglich keine Punkte für Bestellungen vergeben, die ohne Einloggen getätigt wurden. Die Punkte werden nur dann automatisch vergeben, wenn Sie zum Zeitpunkt der Bestellung mit Ihrem Friseurtotal-Konto eingeloggt sind. Loggen Sie sich also immer ein, bevor Sie zur Kasse gehen, damit Ihnen keine Punkte entgehen.

Ja, auch wenn Sie einen Gutschein einlösen, sammeln Sie weiterhin Punkte für die Produkte in Ihrer Bestellung. Der Rabatt, den Sie mit Ihrem Gutschein erhalten, hat keinen Einfluss auf die Anzahl der Punkte, die Sie sparen.

Eine Bewertung wird genehmigt, wenn sie mindestens 150 Zeichen enthält und wertvolle Informationen über das Produkt oder deine Erfahrung bietet. Vermeide nur Sterne oder kurze Sätze – wir fördern ehrliches und inhaltliches Feedback. So hilfst du anderen und sammelst Punkte für der Friseurtotal Club!